מדיניות פרטיות

עוגייה וזיכרון במכשיר

כשאתם שולחים את ההודעה הראשונה ליועץ, האתר יוצר עבורכם מזהה אקראי אנונימי ושומר אותו בעוגייה בשם cai_anon. המזהה אינו קשור לשם, לדוא״ל או לטלפון שלכם. העוגייה נשמרת שנה, אינה נגישה לקוד בדפדפן, ונשלחת רק לאתר שלנו.

המזהה קושר אליכם את השיחות עם היועץ (כדי שתוכלו לחזור אליהן בעמוד «שמורים») ומשמש לספירת מכסת ההודעות היומית. מי שחוסם עוגיות יכול להמשיך לגלוש ולשלוח הודעות, וההודעות עדיין עשויות להישמר אצלנו, אבל לא יהיה אפשר לחזור לשיחות דרך המזהה במכשיר.

בנוסף, הדפדפן שומר בזיכרון המקומי (localStorage) את הגדרות הנגישות שבחרתם ואת רשימת המחשבים שסימנתם להשוואה. הגדרות הנגישות אינן נשלחות לשרת. כשפותחים עמוד השוואה, מספרי המחשבים שבחרתם נשלחים לשרת בכתובת העמוד כדי להציג את המפרטים שלהם.

היועץ שומר אוטומטית גם עותק מקומי בלשונית הדפדפן (sessionStorage): טיוטת ההודעה, תמליל השיחה, הצרכים, רשימת המחשבים וההעדפה שבחרתם. כך אפשר לשחזר את סביבת ההחלטה אחרי רענון ולחזור דרך «היסטוריה בלשונית» לעד שמונה סביבות קודמות. המידע הזה אינו מסתנכרן בין מכשירים ואינו יוצר חשבון משתמש.

העותק המקומי אינו נשלח לשרת מעצם שמירתו; הודעות שאתם שולחים ליועץ מעובדות ונשמרות לפי הסעיפים בהמשך. התחלה חדשה אינה מוחקת את השיחה מהשרת, אלא שומרת את הסביבה הקודמת בהיסטוריה המקומית. גם טיוטה שלא נשלחה עשויה להישאר בלשונית. בהיסטוריה המקומית אפשר לתת שם לעותק, להוריד אותו כקובץ טקסט ולמחוק עותק קודם מהלשונית בלבד. מחיקת עותק מקומי אינה מוחקת את השיחה מהשרת, וקובץ שהורדתם נשאר במכשיר עד שתמחקו אותו בעצמכם.

השמירה המקומית תלויה בהגדרות הדפדפן ובזמינות האחסון שלו. שחזור הלשונית עשוי לשחזר גם את התוכן המקומי; אין להניח שסגירתה מוחקת אותו לצמיתות. במכשיר משותף, אפשר לנקות את נתוני האתר דרך הגדרות הדפדפן. ניקוי במכשיר אינו מוחק שיחות שכבר נשמרו בשרת.

אין באתר עוגיות פרסום, עוגיות מעקב של צד שלישי או כלי ניתוח של חברות חיצוניות.

מה נשמר אצלנו

השיחות נשמרות במסד נתונים (Supabase) שהאתר מתחבר אליו מהשרת. נשמרים:

• הטקסט של ההודעות שלכם ושל התשובות של היועץ.
• הסיכום «מה הבנתי» שהיועץ בונה מההודעות: שימושים, תקציב, העדפות כמו מערכת הפעלה או משקל.
• המחשבים שהיועץ המליץ עליהם בכל שיחה, וההשוואות שביקשתם.
• המזהה האנונימי מהעוגייה, שבו השיחות מקושרות אליכם.

אל תכתבו ליועץ פרטים מזהים, כמו שם מלא, כתובת או מספרי כרטיס. הוא לא צריך אותם כדי להמליץ על מחשב.

כתובת IP

כדי להגביל שימוש אוטומטי מופרז, האתר מחשב מכתובת ה־IP שלכם גיבוב חד־כיווני. את הגיבוב בלבד מונים בזיכרון השרת, למשך שניות ספורות, ובמונה היומי במסד הנתונים. כתובת ה־IP עצמה אינה נשמרת בשום רשומה שלנו.

לחיצות על קישורי קנייה

כל כפתור קנייה באתר עובר דרך כתובת פנימית של האתר שמעבירה אתכם לדף המוצר ב־KSP. בכל מעבר נשמרת רשומה עם מספר הפריט ב־KSP, העמוד שממנו לחצתם, השעה, ואם יש עוגייה, גם המזהה האנונימי והשיחה שממנה הגעתם. לא נשמר שם, דוא״ל או כתובת IP.

עיבוד בבינה מלאכותית

כדי לנסח תשובה ולהבין מה ביקשתם, האתר שולח לספק בינה מלאכותית, כמו Google ‏(Gemini), ‏OpenAI או Anthropic, את ההודעה שכתבתם, כמה מההודעות האחרונות בשיחה, הסיכום «מה הבנתי» ונתוני המחשבים שנבחרו מהקטלוג. כשספק אחד אינו עונה, האתר פונה לספק אחר מהרשימה. העוגייה וכתובת ה־IP אינן נשלחות לספק כשדות בבקשה. תוכן ההודעות נשלח ללא סינון אוטומטי של פרטים מזהים, ולכן גם פרטי התקשרות שתכתבו בו עשויים לעבור לספק.

הספקים מעבדים את הטקסט לפי תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם. אל תכתבו ליועץ מידע שאינכם רוצים שיעובד כך.

אחסון האתר

ספק האחסון של האתר עשוי לשמור יומני גישה טכניים, כמו כתובת IP ושעה, לצורכי אבטחה ותפעול. השמירה היא לפי המדיניות של הספק ולא בשליטתנו.

מכירת מידע

אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא מעבירים אותו לגורמי פרסום. המידע עובר רק לספקי התשתית שפורטו למעלה: אחסון הנתונים והבינה המלאכותית.

הקשר שלנו עם KSP

קישורי הקנייה באתר הם קישורי שותפים. אם תקנו ב־KSP דרכם, ייתכן שנקבל עמלה, והמחיר בשבילכם לא משתנה. המחיר הקובע הוא המחיר באתר KSP. אחרי המעבר ל־KSP חלות מדיניות הפרטיות והתנאים של KSP, שאינם באחריותנו.

כמה זמן אנחנו שומרים

אין כרגע מועד קבוע למחיקה אוטומטית של שיחות ורשומות לחיצה מהשרת. אפשר לבקש עיון או מחיקה בכתובת support@computerai.co.il כמפורט בהמשך. העוגייה פגה אחרי שנה, ואפשר למחוק אותה בכל עת מהגדרות הדפדפן; מחיקתה אינה מוחקת את השיחות שכבר נשמרו בשרת.

זכויות ופנייה אלינו

אתם רשאים לבקש לעיין במידע ששמור עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. כדי לבקש שהשיחות שלכם יימחקו, כתבו לכתובת support@computerai.co.il. מכיוון שאין לנו שם או דוא״ל שלכם, צרפו את הקישור לשיחה, שאפשר למצוא בעמוד «השיחות שלי» (העמוד «שמורים» באתר), או את המזהה שבעוגייה cai_anon.

• דוא״ל לפניות פרטיות: support@computerai.co.il